A Hand Fruit é responsável por esta loja e site, incluindo informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer uma experiência de compra personalizada.

Nossa loja é desenvolvida com tecnologia da Shopify, que permite disponibilizar nossos serviços aos clientes. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Podemos coletar ou processar informações como:

• Nome, endereço, telefone e e-mail;
• Endereço de faturamento e entrega;
• Informações financeiras e de pagamento;
• Dados de conta, preferências e configurações;
• Itens visualizados, adicionados ao carrinho ou comprados;
• Comunicações realizadas com nosso atendimento;
• Informações de dispositivo, navegador, IP e uso do site.

Podemos coletar informações pessoais das seguintes formas:

• Diretamente de você, ao criar conta, comprar ou entrar em contato;
• Automaticamente, por meio do site, cookies e tecnologias similares;
• Por meio de provedores de serviços contratados;
• Por parceiros comerciais ou terceiros.

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos, pagamentos, trocas e devoluções;
• Personalizar e melhorar sua experiência de compra;
• Enviar comunicações promocionais e de marketing;
• Garantir segurança e prevenir fraudes;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Podemos compartilhar suas informações com a Shopify, fabricantes, parceiros logísticos, processadores de pagamento, serviços de análise, atendimento, armazenamento em nuvem, marketing e empresas do mesmo grupo econômico.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos ou atender solicitações autorizadas por você.

Os serviços da Hand Fruit são hospedados pela Shopify, que pode coletar e processar informações pessoais relacionadas ao acesso e uso da loja.

As informações enviadas ao site podem ser transmitidas à Shopify e a terceiros, inclusive em outros países, para viabilizar e aprimorar os serviços oferecidos.

Para saber mais, acesse: Política de Privacidade da Shopify .

Nosso site pode conter links para plataformas operadas por terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e segurança desses sites antes de fornecer qualquer informação.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites que não sejam controlados pela Hand Fruit.

Nossos serviços não são destinados ao uso por crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade, conforme definido pela legislação aplicável.

Caso um responsável identifique o envio de dados por uma criança, poderá entrar em contato conosco para solicitar a exclusão dessas informações.

Adotamos medidas adequadas para proteger suas informações pessoais, mas nenhum sistema é completamente infalível. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta.

O período de retenção dos dados pode variar conforme a necessidade de manter sua conta, prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar nossos contratos e políticas.

Dependendo da sua localização, você pode ter direito a:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais;
• Corrigir informações imprecisas;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Gerenciar preferências de comunicação.

Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais usando a opção de descadastro presente nas mensagens.

Caso tenha alguma reclamação sobre o modo como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta Política.

Dependendo da sua localização, você também poderá apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas fora do país em que você reside.

Quando aplicável, utilizaremos mecanismos reconhecidos de transferência internacional de dados, conforme exigido pela legislação vigente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, obrigações legais, operacionais ou regulatórias.

A versão atualizada será publicada neste site com a nova data de “Última atualização”.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Telefone: +55 11 96883-7073

E-mail: apoiomg@polico.com.br

Endereço: Hand Fruit, Avenida Canadá, 245, Nova Lima - MG, 34007-654, Brasil.